O reembolso será realizado no valor efetivamente pago pelo produto;
O estorno ocorrerá pela mesma forma de pagamento utilizada na compra;
Em caso de pagamento via boleto ou Pix, o reembolso será feito por depósito em conta;
O prazo para reembolso é de até 15 (quinze) dias úteis após a análise do produto devolvido.
O cancelamento poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.
O produto passará por análise técnica. Caso não atenda às condições desta política, poderá ser reenviado ao cliente, com justificativa da recusa.